Chính Sách Thành Viên
Lưu ý: Chỉ áp dụng cho khách hàng đã đăng ký chương trình "Khách hàng thân thiết" trên Zalo.
Tùy thuộc vào mức chi tiêu và số tiền được tích lũy trong 12 tháng, Chương trình có ba (03) hạng mức thành viên với ưu đãi khác nhau: Hạng Bạc, Hạng Vàng và Hạng Kim Cương, cụ thể :
- Hạng Bạc: Thành viên tích lũy chi tiêu trên 5.000.000 đồng sẽ được giảm 2% giá trị hóa đơn trước VAT.
- Hạng Vàng: Thành viên tích lũy chi tiêu trên 10.000.000 đồng sẽ được giảm 5% giá trị hóa đơn trước VAT.
- Hạng Kim Cương: Thành viên tích lũy chi tiêu trên 20.000.000 đồng sẽ được giảm 10% giá trị hóa đơn trước VAT.
(Ưu đãi thành viên không áp dụng song song với các chuơng trình khuyến mãi khác).
Tích lũy Điểm Xét Hạng
- Ngay sau khi thanh toán thành công, hệ thống sẽ tự động tích lũy 100% Giá trị Hóa Đơn Thành Viên Thanh Toán vào tài khoản (sau khi trừ các ưu đãi khuyến mãi)
- Không giới hạn số lần tích lũy.
Sử dụng và Quản lý tài khoản thành viên
- Thành viên phải xuất trình mã thành viên Hoàng Tâm trước khi thanh toán.
- Tài khoản thành viên không được quyền chuyển đổi, chuyển nhượng hay uỷ quyền cho bên thứ ba sử dụng hoặc làm tài sản bảo đảm khi không có sự đồng ý trước của Hoàng Tâm.
- Khi thành viên xuất trình mã thành viên Hoàng Tâm để hưởng ưu đãi, Hoàng Tâm có quyền yêu cầu thành viên xuất trình căn cước công dân để xác nhận.
- Hoàng Tâm không chịu trách nhiệm đối với bất cứ thiệt hại nào do thành viên vi phạm quy định, hay do thành viên bất cẩn trong việc quản lý tài khoản thành viên.
- Hoàng Tâm không chịu trách nhiệm đối với bất cứ trường hợp nào quên tích điểm khi không xuất trình mã thành viên trước khi thanh toán.
- Trường hợp quý khách đã xuất trình mã nhưng chưa được tích điểm vui lòng liên hệ Hoàng Tâm trong vòng 24 giờ kèm Hóa đơn thanh toán tại Hoàng Tâm để được tích điểm, trường hợp sau 24 giờ hoặc quý khách không còn giữ lại Hóa đơn thanh toán, Hoàng Tâm xin phép không giải quyết.
Hạng thành viên và điểm sẽ được xếp lại theo mức tích lũy chi tiêu của khách hàng trong năm và thời điểm xét lại hạng theo chu kỳ 365 ngày kể từ ngày đăng ký khách hàng thân thiết hoặc từ ngày bắt đầu hạng thành viên mới.
